Política de Privacidade

1. Quem somos e como nos contactar

A Quorvan Consultoria Empresarial Ltda. é uma empresa de consultoria estratégica e operacional com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1842, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, CEP 01452-000, Brasil.

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo endereço de e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 11 3782-4196.

Esta Política se aplica ao site quorvaan.biz e a qualquer interação decorrente de nossos serviços de consultoria empresarial.

2. Dados que coletamos e como os coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando há uma finalidade legítima e clara para isso. As principais situações de coleta são:

2.1 Formulário de contato

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos: nome completo, endereço de e-mail, telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem enviada. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato e dar andamento a eventuais conversas sobre nossos serviços.

2.2 Cookies e dados de navegação

Nosso site utiliza cookies para funcionar corretamente e para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

2.3 Dados fornecidos no contexto dos serviços

Quando contratam nossos serviços, clientes nos fornecem informações adicionais sobre sua empresa e situação de negócio. Esses dados são tratados com confidencialidade e regidos por acordos específicos de não divulgação (NDA) celebrados antes do início de qualquer projeto.

2.4 Base legal para o tratamento

• Consentimento — para o envio de comunicações por e-mail e para cookies não essenciais.
• Execução de contrato — para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para responder a contatos recebidos pelo formulário do site.
• Obrigação legal — quando o tratamento for exigido pela legislação brasileira (LGPD, Lei 13.709/2018).

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato do site.
• Executar os serviços contratados e manter comunicação relacionada ao projeto em andamento.
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando você autorizar esse tipo de comunicação.
• Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site com base em dados agregados de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (como ferramentas de análise e envio de e-mails), sempre mediante contratos que exigem o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente.

Prazos de retenção

Mantemos os dados de contato por até 2 anos a partir da última interação, salvo se houver obrigação legal de retenção por prazo maior. Dados relacionados a projetos contratados são mantidos pelo prazo necessário à execução do serviço e, posteriormente, conforme exigências do acordo de confidencialidade celebrado.

4. Medidas de proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

• Transmissão de dados pelo site realizada com protocolo HTTPS (TLS).
• Acesso a dados pessoais restrito a colaboradores com necessidade legítima de conhecê-los.
• Uso de ferramentas e fornecedores que adotam padrões reconhecidos de segurança da informação.
• Revisão periódica das práticas de segurança e dos controles de acesso.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento correto das páginas e para coletar dados anônimos de navegação que nos ajudam a melhorar o conteúdo. Os cookies são classificados em essenciais, analíticos, de marketing e de preferência.

Você pode consultar os detalhes sobre cada tipo de cookie e gerenciar suas preferências em nossa Política de Cookies. Cookies não essenciais só são ativados após seu consentimento explícito.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil. Mais informações em www.gov.br/anpd.

7. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que visitar por meio de links presentes em nossas páginas.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas com 18 anos ou mais, no contexto profissional. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos as providências para eliminá-los.

9. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

10. Contato para questões de privacidade

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: